Strona www
Strona www jest podstawowym kanałem komunikacji z Internautami - potencjalnymi klientami. Praktycznie każda firma chcąca promować się w Internecie powinna mieć swoją domenę, a na niej serwis internetowy.
Wybór domeny
Jeśli idzie o przedsiębiorstwa działające na polskim rynku to numerem 1 jest rozszerzenie domeny .pl, ale w przypadku dużych firm dbających o swój wizerunek wyjątkowo starannie wskazane jest wykupienie wszystkich popularnych rozszerzeń dla danej nazwy domeny. W przypadku małych lokalnych przedsiębiorstw spotyka się rozszerzenia regionalne - jest to tańsze rozwiązanie, ale posiadające oczywiste wady... Nazwa domeny powinna być łatwa do zapamiętania i dobrze, aby kojarzyła się z marką naszej firmy lub zawierała interesujące nas słowa kluczowe (to pomaga w pozycjonowaniu takiej strony).
Funkcja strony
Strona www powinna być merytorycznym przekazem z jednoczesnym uwzględnieniem cech estetycznych, funkcjonalnych i technicznych.
Wchodząc na jakąś stronę internetową oceniamy ją już w pierwszej chwili - tak jak i w realnym świecie tak i w wirtualnej rzeczywistości liczy się pierwsze wrażenie. Powinna ona być ładna graficznie i przejrzysta. Zazwyczaj firmy tworzą strony poświęcone działalności całego przedsiębiorstwa, ale również można tworzyć serwisy poświęcone marce lub konkretnemu produktowi.
Typowa wizytówka firmy powinna zawierać informacje o firmie (jej dorobku, historii, postaci), ofertę produktów bądź usług, aktualności, dział "kontakt", ewentualnie galerię. To jest oczywiście najuboższa wersja - działów może być znacznie więcej i mogą one być bardzo rozbudowane.
Przedsiębiorstwa działające tylko na rynku polskim nie muszą mieć innych wersji językowych, ale w przypadku firm o zasięgu międzynarodowym takie warianty stają się koniecznością.
Jednak sama strona powinna być tylko przyczółkiem do dalszych działań marketingowych w sieci.